SERVIS JE STEJNĚ DŮLEŽITÝ JAKO KVALITA!
Vytlačování plastů je pro vás a vaše zařízení neustále se měnící výzvou;QINGDAO LEADER vás bude doprovázet celou cestu, abyste se stali vaším nejspolehlivějším partnerem.
KONZULTAČNÍ SLUŽBA
Profesionální prodejní tým QD LEADER je vždy online, aby poskytoval klientům vhodná řešení na základě jejich požadavků.
Připravit pro klienty obchodní nabídku a Technické specifikace vytlačovacích linek.
Diskutujte o každém detailu specifikací stroje a buďte v kontaktu s klienty.
Horká linka poptávkového servisu čeká na potřeby zákazníka 24 hodin denně.
TECHNICKÉ SLUŽBY
QD LEADER poskytuje klientům kompletní sadu instrukčních manuálů, provozních manuálů, uspořádání závodu, elektrických schémat atd.
Poskytněte klientům VZDÁLENOU SLUŽBU přes internet, abyste jim poskytli užitečné rady.
Poskytněte klientovi technickou podporu, abyste zajistili rychlé a spolehlivé vyřešení jakéhokoli problému.
Vyslat technické experty z Číny, Ruska, Izraele na stránky klientů a pomoci jim nainstalovat a ladit stroje.
PRVNÍ SPUŠTĚNÍ A LADĚNÍ
Když jsou stroje připraveny, spustíme stroje v naší dílně, abychom zkontrolovali, zda každý díl funguje normálně nebo ne.Pokud bude nějaký problém, opravíme ho.
Po dodání stroje vyšleme naše technické odborníky do továrny klienta, aby jim pomohli nainstalovat a odladit stroje, aby bylo zajištěno co nejhladší provedení nového stroje.Po prvotní instalaci u klienta provedeme konečné přejímky na místě, abychom zaručili konečný produkt, který plně splní očekávání klienta.Nakonec budeme zodpovědní za zaškolení vašeho personálu ve správném provozu stroje a nenecháme nic v cestě úspěšnému spuštění do výroby.
POPRODEJNÍ SERVIS A ZÁRUKA
Na mechanické části strojů poskytujeme záruku 1,5 roku a na elektrické části 1 rok.Během záruční doby i po celou dobu životnosti stroje je servisní a podpůrný tým společnosti QD LEADER připraven nabídnout rychlou a spolehlivou podporu.Horká linka poprodejního servisu čeká na potřeby zákazníků 24 hodin denně.V případě jakékoli poruchy zařízení přispěcháme v co nejkratším čase na místo poruchy, abychom zkontrolovali příčinu poruchy a rychle ji odstranili, abychom obnovili normální provoz.Pokud klienti požadují náhradní díly, naše servisní oddělení vám bude připraveno pomoci.